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【復旧】アイテムの購入やチャージ処理の遅延について(19:40 更新)

 

いつも『CLOSERS』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

現在、多くの決済要請を受信しており、

アイテムの購入やチャージが行いづらい状況を確認しております。
 

該当の問題について、現在、調査・確認中となりますため、

アイテムの購入やチャージにつきましては、しばらく時間を置いてお試しください。


本問題につきまして、2019年12月19日(木)19:20頃に解消いたしました。
本日の定期メンテナンスから復旧完了までの間、ユニオンショップにてアイテムを購入し、
アイテムが届かないなどの問題が発生したお客様につきましては、
補償させていただきます。

大変お手数ですが、以下の情報を本文中にご明記の上、
お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。

--------------------

アイテムを購入された時間
購入されたアイテムの詳細及び、購入数
--------------------

 

お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、

対応完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。

 

これからも『CLOSERS』をよろしくお願いいたします。

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